服務(wù)定位：

是產(chǎn)業(yè)鏈上承前啟后的必要環(huán)節(jié)，

是企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的有機(jī)組成部分，

是企業(yè)品牌價(jià)值實(shí)力的直接體現(xiàn)。

服務(wù)方針：

以客戶為中心，做健身器材行業(yè)領(lǐng)先的服務(wù)品牌。

服務(wù)目標(biāo)：

全心全意 創(chuàng)造感動(dòng)

服務(wù)承諾：

一經(jīng)選擇 全程無(wú)憂

服務(wù)宗旨：

全程 貼心 專業(yè) 快捷

全程：為顧客提供貫穿售前、售中、售后的一站式全過(guò)程服務(wù)。

貼心：用心、誠(chéng)心、放心的服務(wù)承諾，打造貼心服務(wù)體驗(yàn)過(guò)程。

專業(yè)：體系化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、專業(yè)化、網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)運(yùn)營(yíng)體系。

快捷：完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、高效的運(yùn)營(yíng)體系、快捷的服務(wù)響應(yīng)速度。

保修政策

注：產(chǎn)品自購(gòu)買之日起七日內(nèi)，如出現(xiàn)品質(zhì)問(wèn)題，允許客戶選擇退貨、 換貨或維修方式；產(chǎn)品自購(gòu)買七日后至十五日內(nèi)，如出現(xiàn)品質(zhì)問(wèn)題，允許客戶選擇換貨或維修方式。

下列情形不屬保修范圍內(nèi)：

1、 超過(guò)保修期限的。

2、 無(wú)法提供產(chǎn)品有效發(fā)票或保修憑證（能夠證明在保修期內(nèi)的情況除外），產(chǎn)品使用型號(hào)與發(fā)票不符的。

3、 非我司指定或授權(quán)的人員進(jìn)行安裝維修的。

4、 使用環(huán)境不符合產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)要求或未按照產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)操作。

5、 由人為因素（擠壓、撞擊、磨損劃傷、供電異常、液體及粉塵侵蝕等）造成故障損壞的。

6、 由不可抗拒力（自然災(zāi)害、火災(zāi)、雷擊、生物侵害等）因素造成的故障損壞的。

特別提示：

1、 上述保修條款僅適用于中華人民共和國(guó)大陸范圍以內(nèi)（不包括香港、澳門特別行政區(qū)和臺(tái)灣地區(qū)）。

2、 服務(wù)政策最終解釋權(quán)歸我司所有。